Quelle est la durée de la garantie des vélos Gibus Cycles ?

Votre vélo Gibus Cycles est assorti d’une garantie de 5 ans pour le cadre et la fourche. La garantie est de 2 ans pour les composants. Cette garantie couvre les défauts potentiels de fabrication, exceptée l’usure normale des composants et les dommages résultant d’une utilisation anormale ou de chutes. Cette garantie s’applique à partir de la date de réception de la commande, sur présentation de votre facture. Elle est incessible : ne concerne que le premier propriétaire du vélo.

Afin de maintenir un niveau de sécurité élevé, les pièces usées ou défectueuses doivent être immédiatement remplacées par des pièces détachées appropriées. De préférence, remplacez-les avec des pièces originales Gibus Cycles ou, à minima, en respectant les indications d’origine, notamment pour les pneumatiques, chambres à air et éléments de friction des freins. Pour des raisons de sécurité, le vélo ne doit pas être utilisé jusqu’à sa réparation.

Veuillez nous contacter via le canal de communication souhaité pour toute question relative au service après-vente et pièces détachées.

Mis à jour le : 24/09/2021